Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Häufige Fragen
Kann ich zur Vorbestellung auch Lagerware wie Unis mitbestellen?
Ja, absolut! Du kannst alles aus unserem Shop dazulegen — wir lagern es für dich ein, bis deine Vorbestellung eintrifft. Wenn du die Lagerware schneller brauchst, leg sie einfach in einer separaten Bestellung auf.
Wie pflege ich eure Stoffe am besten?
Alle unsere Stoffe werden bei 30 Grad gewaschen und dürfen nicht in den Trockner.
Ich habe etwas vergessen — kann ich meine Bestellung noch ergänzen?
Ja, gerne! Solange du noch keine Versandbestätigung erhalten hast, kannst du jederzeit nachbestellen. Wähle beim Checkout statt Versand die Option Abholung aus, damit wir beide Bestellungen zusammenlegen. Wir geben unser Bestes, dass dein Stoff am Stück bleibt — versprechen können wir es aber nicht, da er unter Umständen schon zugeschnitten wurde.
Wann wird meine Vorbestellung versendet?
Das genaue Versanddatum steht direkt auf der Produktseite. Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Tracking per E-Mail.
Was ist der Unterschied zwischen Vorbestellung und Lagerware?
Lagerware ist sofort bei uns und wird innerhalb von 1–3 Werktagen versendet. Vorbestellungen werden erst nach Bestellschluss produziert — das ist unser Weg, nachhaltig zu wirtschaften und nur das herzustellen, was wirklich gebraucht wird.
Kann ich eine Vorbestellung stornieren?
Da unsere Stoffe auf Bestellung produziert werden, ist eine Stornierung nach Bestellschluss leider nicht mehr möglich. Bis dahin erreichst du uns jederzeit unter hallo@gina-and-u.de.
Wie viel Stoff brauche ich für ein T-Shirt / eine Hose?
Das hängt von Größe und Schnitt ab — als Orientierung: für ein Kinder-T-Shirt reichen meist 0,5 Meter, für Erwachsene 1–1,5 Meter. Unser Stoffmengenrechner auf der Produktseite hilft dir dabei, genau zu berechnen was du brauchst.
Welches Bündchen passt zu meinem Stoff?
Unser Kombi-Finder auf der Produktseite zeigt dir direkt, welche Bündchen und Kombistoffe zu deinem gewählten Design passen — einfach ausprobieren!
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, du kannst auch einzelne halbe Meter bestellen. Ab 100 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei — nach Österreich ab 200 €, in die Schweiz ab 300 €.
